Модуль «Анализ звонков» включает автоматическую транскрибацию звонка, оценки по критериям, удобный дашборд, краткий пересказ диалога. В ходе анализа звонков посредством ИИ сотрудник получает обратную связь, видит свои сильные стороны и зоны роста, понимает структуру диалога и оценку каждого критерия, видит возражения клиента, а также его боли и потребности.
Читать далее...
Читать далее...




